Remboursement de retour

Chez Terryorton , nous nous efforçons d'atteindre 100 % de satisfaction client. Si vous avez des questions ou des problèmes avec notre expédition ou notre produit, veuillez nous envoyer un e-mail, notre équipe vous aidera immédiatement.

=== >> POLITIQUE DE RETOUR << ===

Modifications : 14 jours à compter de la date de livraison en parfait état, sans usure visible. L'acheteur doit payer les frais de retour s'ils ne sont pas couverts par notre garantie contre les défauts de fabrication et que le remplacement n'est pas de notre faute.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de la commande reçue, veuillez nous contacter.

Attention : Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et n’inclut pas :
Dommages causés par un accident
Mauvais soins
L'usure normale
Dégradation des couleurs et des matériaux par le rayonnement solaire
Les retours/échanges de produits en contact avec l'eau ne seront pas acceptés.

=== >> REMBOURSEMENT << ===

Si vous considérez que le produit que vous avez acheté ne répond pas aux exigences initiales, vous avez la possibilité de demander un remboursement.

Vous pouvez recevoir un remboursement si :
  • Vous n'êtes pas satisfait de votre commande : vous avez acheté vos produits dans les 10 derniers jours et souhaitez les retourner. Nous organiserons le remboursement dès que possible après réception des articles de votre part
  • Le produit que vous avez acheté est totalement inopérant
  • Vous n'avez pas reçu le produit depuis 60 jours ouvrés ou 90 jours ouvrés
Veuillez noter que les remboursements peuvent être remboursés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables sur votre compte.